martes, 22 de mayo de 2012

Lo que no se dice de Facebook

En su primer día de cotización libre, Facebook se desplomó un 11%, es decir, 4 dólares por debajo de los 38 de salida y llegó a caer en algunos momentos incluso hasta un 13%. Desde luego que antes de comprar deberías de saber cinco cosas importantes. Por cierto que hace 2 años ya escribí un artículo sobre Facebook en concreto sobre la película y lo que plantea.

Facebook no gestiona bien al
usuario de publicidad
Las razones de este derrumbe, son como siempre a toro pasado, fáciles de identificar. Pero al margen de que el comportamiento en bolsa tenga algo que ver con la realidad de la empresa, o de la composición del accionariado, hay algunas cosas que no se comentan de Facebook.

Una de ellas es su pésima gestión de la publicidad. Facebook ha incurrido en errores sistemáticos en la gestión de su publicidad aprovechándose en ocasiones de su posición de líder para "extraer" al pequeño empresario cantidades pequeñas mediante la manipulación de automatismos.

Es decir, al igual que hacía Facebook con tu intimidad, que si no decías nada hacía muchas cosas públicas, lo mismo hacía con lo mínimo que tenías que contratar, que en caso de no decir nada te "imponía" por defecto la friolera de 50 euros.

De esta manera, el usuario que contrata publicidad con Facebook se siente desprotegido. Además, ante una posible reclamación, resulta que nadie da la cara y no hay "personas" que te puedan solucionar el problema. Mi nota a Facebook para contratar publicidad es de momento "suspenso" y advierto: esta es una opinión subjetiva basada en mi experiencia en una simple campaña.

Según indica, Los Angeles Times, General Motors ha decidido retirar su publicidad de Facebook, después de que la empresa diagnosticara una falta de rentabilidad y efectividad de su publicidad. Aquí un largo artículo sobre Facebook muy interesante.

Un día nos daremos cuenta que todo el tiempo invertido en mantener y actualizar un perfil en Facebook habrá sido una auténtica pérdida de tiempo. La sola idea de Facebook es como un gran chiste absurdo. Sólo por el hecho de que millones de personas lo usen irracionalmente no significa que tenga alguna utilidad para la humanidad, al margen de subir unas cuantas fotos y decir que te gusta algo.

Mi diagnóstico es que Facebook pasará de moda como lo han hecho otras redes sociales en cuanto venga una mejor y ya va camino ya que la decisión de cambiar a modo cronología ha sido un auténtico fiasco. Más información con vídeo acerca de la compañía. Aquí un extenso artículo de Enrique Dans sobre Facebook.

jueves, 17 de mayo de 2012

¿En qué mundo viven los políticos?

Mientras que los partidos políticos se congratulan de lo bien que hacen las cosas y se reunen en multitudinarios congresos atacando al oponente político, el PP al PSOE y el PSOE al PP, en una cantinela que ya cansa por lo repetida y machacona de sus críticas, mientras los políticos se atribuyen logros y se otorgan premios y galardones, mientras todo eso sucede los problemas siguen sin resolver.

Por ejemplo, Alberto Ruíz Gallardón que no lo olvidemos, ha sido uno de los grandes "artífices" en generar la situación que hoy nos acosa por medio de la impactante deuda pública contraida por el Ayuntamiento de Madrid. Responsable de 5.705 millones de euros, incluyendo el broche de oro de las oficinas de Cibeles, un derroche de absoluta verguenza que incluso Aguirre llegó a calificar de "obrón" y que ahora nadie parece acordarse de ese tremendo despilfarro que ha dejado a miles de empresas sin cobrar y que ha sumido las cuentas en un desastre sin precendentes.

Que nadie olvide que la prima de riesgo está en función directa del déficit público y ahí uno de los campeones es Gallardón con lo cual es directamente responsable del estado que acosa a España ahora mismo al estar al borde de un rescate. Sin embargo, lejos de ser juzgado o acusado, se le premia con una cartera ministerial y se le condecora.

Gallardón recibe premios y ha hundido
la economía de Madrid
Y así con todo en este país los responsables de la quiebra de España no pagan por ello ni se les exige responsabilidades. Por ejemplo, el problema que tiene España con el desempleo nadie lo resuelve ni siquiera lo mitiga y francamente empiezo a pensar que a nadie le importa.

Los políticos son tan incompetentes que aunque les dieras la receta para hacer algo, la harían mal (un ejemplo: Valencia, otro: Bankia) y en segundo lugar al poder establecido no le hace gracia que se resuelva el problema del paro. Gran miopía. A día de hoy lo de Bankia va de mal en peor por la pésima gestión que se ha desarrollado.

Claro que no en todo el mundo es igual. En Francia el equipo de Hollande firman un código deontológico y se bajan el sueldo un 30%.

El poder político y el poder financiero pertenecen al mismo club. Tú hazme un favor hoy que mañana yo te lo haré. La clase media, que es la que pierde, no tiene un órgano de representación ejecutivo que pueda actuar en caso de que se vulneren sus derechos. En realidad, ese órgano de representación de sus intereses debería ser los políticos elegidos democráticamente, pero éstos prefieren obedecer al gran poder del capital ya que les interesa más.

La clase media está perdiendo día a día los pocos derechos que tenía. Apenas hay trabajo con lo cual lo mas probable es estar desempleado con todo lo que eso significa. En el empleo, las condiciones laborales retroceden, los salarios cada vez son más bajos y ridículos en comparación con el coste de la vida. El acceso a la vivienda, un derecho básico, es cada vez más difícil con precios abusivos desacordes con el régimen de ingresos de un trabajador normal que tiene que hacer malabares para sobrevivir, normalmente a costa de recibir ayudas de otros familiares.

Por si eso fuera poco, las políticas actuales tratan de desmantelar la sanidad pública y destruyen a pasos agigantados la educación pública, fomentando el negocio privado de estas dos con lo que eso conlleva: una disminución de la calidad de ambos servicios por el éxito imperante de modelos de negocio.

Podemos seguir por ejemplo con las tasas que últimamente ha impuesto a la Justicia el manirroto Gallardón, "el hombre que salvó a España del déficit", ahorrando en el Ayuntamiento. Y que ahora quiere arreglar la justicia mediante la imposición de tasas generando un modelo para ricos. Sólo los que tengan dinero podrán pleitear.

¿Y qué hace el pueblo? ¿Qué hace la clase media que está siendo empujada cada día más hacia la pobreza? ¿Sale a protestar a la calle? ¿Montan un partido político para contestar estas medidas? No, la clase media, se embriaga a base de fútbol y pandereta, fútbol y la virgen de los desamparados.

Mi pregunta es: ¿Por qué no salen a la calle los casi 6 millones de parados que hay en España y al menos hacen oír su voz?

miércoles, 16 de mayo de 2012

La pirámide de Maslow

Actualizado 16/05/2012: Hoy voy a escribir una entrada sobre un tema que nunca se pasará de moda y que es crucial en nuestras vidas. Hablo de la pirámide de Maslow. Este tema, junto con la autoestima y el desarrollo de objetivos lo trato ampliamente en la primera parte de mi libro La revolución colectiva. La pirámide de Maslow es un esquema que explica el funcionamiento de nuestras necesidades. Pero a pesar de que mucha gente lo conoce, se puede decir que poca sabe en detalle cuál es su funcionamiento y sobre todo qué implicaciones tiene.

Observe los tres niveles generales
La pirámide de Maslow nos dice que hay toda una serie de necesidades humanas que van desde lo más básico hasta lo más sofisticado. Las necesidades más básicas son las de supervivencia y las más altas son las de la autorrealización. Las necesidades son en este orden: fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de reconocimiento, y de autorrealización. En cada nivel avanzamos un poco más en nuestra felicidad y bienestar y se da la característica que las necesidades de la base sirven para sostener las necesidades de la cima.

Esta última idea es crucial. Si no tenemos las necesidades básicas cubiertas y nos dedicamos a buscar la satisfacción de las necesidades más altas, lo cual es perfectamente posible, generamos un conflicto importante. Este conflicto puede llegar a ser tan grande que la persona pierda el equilibrio e incluso la autoestima. Para ampliar sobre la autoestima pincha aquí.

Maslow no lo formuló así, pero la vida con sus etapas debería ser la guía sobre la cual ir cubriendo necesidades de forma progresiva. Eso es lo ideal, pero lo cierto es que después eso no se cumple y cuando hay partes de esta pirámide que no están satisfechas se generan graves desequilibrios muy perjudiciales para la persona.

Hay multitud de ejemplos. Uno podría ser una persona que tiene amistades, buenos amigos y demás, incluso una buena familia, pero no tiene trabajo y casa. Es fácil haber vivido la situación de no poder disfrutar de tus amigos cuando los problemas de seguridad te agobian. Estas dos últimas necesidades pertenecen al segmento seguridad. Otro ejemplo es el profesional de prestigio con éxito, pero que no tiene amor en su vida (nivel de afiliación), con lo que el éxito que experimenta se vuelve frío y extraño al no tener con quién compartir. 

Pero, ¿para qué nos puede servir los conocimientos de Maslow en nuestra vida? Una posible respuesta es que debemos tener en cuenta la progresión de las necesidades a la hora de fijarnos metas.

Las metas

Las metas son una parte importante en nuestra estrategia de éxito. Aunque hay algunos autores que abogan por la ausencia de metas como forma de vida como por ejemplo Osho, algo que respeto, a la hora de conseguir resultados en cualquier plano práctico hay que trabajar con metas y objetivos.

Ganar dinero es una necesidad de
supervivencia que nos afecta a todos
Cuando definamos una meta que nos interese deberíamos considerar su valor a la luz de la pirámide de Maslow. De la siguiente forma: no debemos escoger metas de un nivel superior, hasta que no tengamos las metas del nivel anterior cubiertas. Esto proporcionará un mayor equilibrio a la hora de trabajar.

Vamos a ver primero la base de la pirámide. Como se ve en el gráfico, ahí tenemos las necesidades fisiológicas (como comer o respirar) y la necesidad de seguridad (como tener un empleo, una casa en donde dormir, etc.). Estas dos necesidades no nos hacen estrictamente felices, pero si no las tenemos estaremos profundamente amargados. ¿Se imagina usted que no tuviera un sitio en donde dormir?

Este primer nivel, en donde he agrupado dos bandas, es prioritario sobre todo lo demás. Aquí entran en juego la salud, tener dinero y gozar de un ambiente relativamente estable que nos permita vivir seguros. Si por ejemplo, perdemos la salud o vivimos en un entorno violento en donde pueden matarnos, todas las demás necesidades quedan eclipsadas.

El recibir y dar afecto es una necesidad de afiliación
El segundo nivel es mucho más complejo. Aquí lo que encontramos son necesidades en donde prima nuestra relación con los otros a todos los niveles: nivel familiar, de intimidad, de amistad, de relaciones sociales y de reconocimiento y respeto profesional.

Por decirlo de forma clara, una vez que uno tiene pan para comer y un techo donde dormir, entonces es cuando se experimenta más intensamente la soledad, sin embargo, si nuestras necesidades básicas no están cubiertas, por ejemplo pasamos hambre o estamos amenazados de muerte, la necesidad de afiliación pasa a segundo plano.

Por supuesto, el ser humano es lo suficientemente complejo y flexible en su respuesta que no podemos crear leyes fijas. Una persona podrá sentir insatisfacción de los niveles superiores sin haber cubierto los básicos, pero será una situación atípica. Es igual que decir que alguien puede ser feliz sólo de una forma espiritual, es posible, pero también es una excepción.

Lo normal es que una persona que tenga privaciones básicas y se oriente a satisfacer las necesidades más altas de la jerarquía termine desarrollando algún tipo de trastorno psíquico importante. Esto es debido a que la contradicción y el conflicto interno se hacen demasiado grandes como para poder resolverse por sí mismos.

Dicho esto, lo que deberemos hacer es ir trabajando las metas de forma progresiva y simultánea, pero dando prioridad siempre a los niveles más bajos de la escala. Eso nos facilitará un mayor equilibrio y una forma de trabajar más práctica en la vida. Cuando se dice prioridad se quiere decir dedicar más tiempo, más recursos, una mayor atención y empeño personal, sin quitar la posibilidad de cierta compaginación con los otros niveles. No porque no tengamos amor en un momento dado vamos a dejar de autorrealizarnos de una forma artística por ejemplo, pero a largo plazo, será conveniente que trabajemos el nivel de afiliación porque si no la autorrealización llegará a un punto que no tendrá sentido.

Esto tal vez les pasó a algunos de los grandes genios de la historia del arte y me viene a la cabeza el caso de Van Gogh que habiéndose autorrealizado por medio de la pintura, nunca encontró satisfechas sus necesidades de afiliación, ni siquiera de seguridad, generándole unos enormes conflictos internos y con el tiempo la desgracia y la desdicha.